Cập nhật: 15/12/2023
Chúng tôi có được địa chỉ email của bạn khi bạn yêu cầu hỗ trợ qua email hoặc biểu mẫu liên hệ hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi chỉ sử dụng email của bạn để liên hệ với bạn nhằm cung cấp hỗ trợ, phản hồi hoặc thông tin quan trọng.
Xóa dữ liệu cục bộ
Chỉ cần xóa và cài đặt lại ứng dụng để mất tất cả dữ liệu cục bộ của bạn.
Hoặc bạn có thể truy cập Cài đặt → Ứng dụng và Xóa dữ liệu khỏi trang Tự cài đặt trong hệ thống Android của mình.
Xóa dữ liệu
Nếu bạn có bản sao lưu, bạn có thể truy cập Trang Sao lưu & Khôi phục và chỉ cần xóa bản sao lưu đã lưu vào đám mây.
Ứng dụng của chúng tôi có thể thu thập một số dữ liệu sử dụng ẩn danh cần thiết để chúng tôi cung cấp dịch vụ của mình, để hiểu nhu cầu của bạn và để cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Chẳng hạn như khởi chạy ứng dụng, chạm, nhấp, thông tin cuộn, mua hàng trong ứng dụng, lượt truy cập màn hình, thời lượng mỗi phiên đăng nhập hoặc thông tin khác về cách người dùng tương tác với ứng dụng của chúng tôi. Những dữ liệu này được ẩn danh và tổng hợp hoàn toàn và do đó không được liên kết với bất kỳ người dùng cụ thể nào. Ứng dụng cũng có thể thu thập các sự cố và báo cáo hiệu suất để chúng tôi có thể cải thiện tính ổn định và hiệu suất của ứng dụng.
Ứng dụng KHÔNG tự động thu thập bất kỳ nội dung nào do người dùng tạo. Bạn có quyền cung cấp tên, họ, email, ảnh hoặc bất kỳ thứ gì bạn nhập trong ứng dụng. Các mục và ký ức của bạn thực sự riêng tư và hoàn toàn nằm trong tầm kiểm soát của bạn.
húng tôi sử dụng các dịch vụ bên thứ ba sau đây cho ứng dụng Android của mình:
Google Analytics cho Firebase (Google Inc.)
Dịch vụ này giúp chúng tôi thu thập và phân tích dữ liệu sử dụng để hiểu các kiểu sử dụng và cải thiện ứng dụng Android của chúng tôi.
Dữ liệu được thu thập: nhiều loại dữ liệu sử dụng và thiết bị, chẳng hạn như cookie, số nhận dạng thiết bị duy nhất, ID quảng cáo Android, ID cài đặt Firebase, ID phiên bản ứng dụng Analytics, dữ liệu sử dụng, địa chỉ IP ẩn danh, thời lượng phiên, kiểu thiết bị, hệ điều hành, địa lý, trong ứng dụng giao dịch mua, lần ra mắt đầu tiên, số lần mở ứng dụng, cập nhật ứng dụng
Lưu trữ dữ liệu: 2 tháng
Firebase Crashlytics (Google Inc.)
Dịch vụ này giúp chúng tôi xác định các sự cố và lỗi trong ứng dụng của mình. Nó giúp chúng tôi cải thiện độ tin cậy và tính ổn định của ứng dụng Android của mình.
Dữ liệu được thu thập: UUID cài đặt Crashlytics, dấu vết sự cố, kiểu thiết bị, địa lý, hệ điều hành
Lưu trữ dữ liệu: 90 ngày
Chúng tôi bảo lưu quyền, theo quyết định riêng của mình, sửa đổi hoặc thay thế Chính sách này bất cứ lúc nào. Bất kỳ thay đổi nào chúng tôi có thể thực hiện đối với chính sách bảo mật của mình trong tương lai sẽ được đăng trên trang này. Thỉnh thoảng bạn nên kiểm tra trang này và lưu ý mọi thay đổi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến quyền riêng tư trong khi sử dụng Ứng dụng hoặc có câu hỏi về thực tiễn của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại care@emoti.co
ENG
FRA